Ночью прошлого воскресенья, 27 мая, испуганные родители сообщили в дежурную часть милиции об исчезновении своей 12-летней дочери. По словам взрослых, ребенок еще днем ушел из дома. Вечером родители стали беспокоиться, но дозвониться до дочери так и не смогли. Некоторое время они самостоятельно искали девочку, но потом решили обратиться за помощью в милицию.
Правоохранители провели огромную работу. В частности у друзей удалось выяснить, что несовершеннолетняя вместе с компанией решила съездить в Россию в гости к кому-то из знакомых. Для того чтобы оплатить поездку, она даже взяла из дома некоторые ювелирные украшения, которые впоследствии намеревалась продать.