Акимат Алматы лишил три городских автобусных парка права обслуживать 7 городских маршрутов. Парк №8 лишился 40-го маршрута, автопарк №4 лишился маршрутов №70, 78, 51, 85, второй городской автопарк остался без 9-го и 23-го маршрута.
Решение было продиктовано участившимися жалобами горожан на качество оказываемых услуг. Были зафиксированы и грубые нарушения со стороны автобусных парков тендерных обязательств, взятых при распределении маршрутов. В их числе несоблюдение графиков движения транспорта, передача управления третьим лицам, техническая неисправность транспорта и т. д. Кроме этого, нарекание граждан вызвало несоблюдение водителями вышеозначенных маршрутов этических норм поведения, курение в салоне и нарушение санитарных норм.
Освободившиеся маршруты вновь выставлены на тендер и в скором будущем будут отданы другим автобусным паркам. Акимат также сделал замечание еще 10 компаниям, обслуживающим около 30 маршрутов. Таким образом, власти намерены допускать к обслуживанию населения только состоявшиеся транспортные компании.