Выбор пластиковых окон

Пластиковые окна сегодня очень популярны. Они надежны и практичны, славятся отличными тепло – и шумоизоляционными свойствами, и пылеизолиоующими характеристиками, имеют практически неограниченный срок эксплуатации. Поэтому предложения на рынке уже превышают спрос. Потребителям же очень тяжело разобраться в таком количестве производителей.

Обычно, покупатели узнают о компаниях от своих родственников, знакомых, сослуживцев или друзей, которые уже пользовались ее услугами. И часто их отзывы, как положительные, так и отрицательные, служат наилучшими критериями при выборе производителя.

Иначе придется самому выбирать среди массы предложений. Установкой окон на сегодняшний день занимаются как большие компании, так и узкоспециализированные фирмы. Но величина компании не является главным показателем качества услуг. Отличные окна за небольшую стоимость могут поставить и в небольшой фирме. Прежде всего, нужно обратить внимание на период работы компании на рынке, на сертификаты, если фирма сама производит окна, на каждую оконную деталь, на лицензии на проведение монтажных и производственных работ. Положительно можете отметить тот момент, что фирма бесплатно делает замеры, обеспечивает гарантийное и, по желанию клиента, послегарантийное обслуживание.

Составив список фирм и компаний, начинайте их обзванивать. Моментально исключайте те, в которых не смогли или не захотели ответить на поставленные вопросы, хамили или вообще не подняли трубку. В результате, список очень сократится. Из выбранных фирм пригласите мастеров для замера окна. При личном общении с мастером можно определиться с изготовителем.

Фирма-изготовитель должна предоставить проект заказа и расчет стоимости. Предоставляться все это должно лично в руки заказчику, а не объясняться по телефону. Даже на этом этапе клиент не обязан делать заказ. Поэтому, если есть сомнения, стоит еще раз съездить в офис производителя и поговорить с менеджерами.

Если заказ сделан, то обязательно оговорите сроки, так как рекламные сроки очень отличаются от реальных. Срок изготовления окна варьируется от нескольких дней до нескольких недель. После доставки готового окна, проверьте его на наличие трещин, «пузырей, царапин и повреждений, иначе позже будет трудно доказать, что брак вызван не по вашей вине.

Если, не смотря ни на что, работа оказалась «халтурой», то отказывайтесь подписывать акт приема работ и составляйте официальную жалобу в компанию.

Со временем, с окном могут возникнуть проблемы, не смотря на то, что установка прошла согласно технологии. Нужно учесть, что такие проблемы не всегда возникают по вине изготовителя. Правильнее всего в таком случае вызвать мастера, который определит характер поломки, поможет устранить ее и даст советы для дальнейшей правильной эксплуатации.