Сенсорный экран - бесспорно, удобное решение, позволяющее в одно касание управлять программами и приложениями, совершать звонки или отвечать на сообщения. Но оснащенные подобными высоко чувствительными дисплеями аппараты имеют один большой недостаток: чаще всего у них есть только две кнопки - регулятор громкости и включение/отключение питания. И при выходе тачскрина из строя произвести выключение или другие манипуляции у вас вряд ли получится. Но как выключить телефон, если не работает сенсор? В первую очередь, стоит установить, что именно послужило причиной подобных проблем.
К примеру, причиной для отказа тачскрина в работе может стать банальная перегрузка памяти - аппарату просто не хватает собственных ресурсов для обработки подаваемых пользователем сигналов. Но куда чаще не работает сенсор телефона по гораздо более прозаическим причинам.
Как найти причину проблемы?
Вы столкнулись с ситуацией, когда прежде послушный тачскрин вдруг перестал реагировать на касания? Хотите узнать: что делать, если завис телефон и не выключается? Рассмотрим наиболее распространенные причины возникновения подобных проблем:
дисплей слишком грязный - попадание жира (в том числе с человеческой кожи) негативно влияет на чувствительность сенсора, иногда для улучшения его работы достаточно просто очистить поверхность экрана от скопившихся загрязнений;
эксплуатация телефона в не подходящих для него условиях - на сильном морозе, жаре, может привести к выходу чувствительных компонентов из строя;
поломка шлейфа или ухудшение контакта с ним - помогут специалисты сервисного центра, но при наличии определенных навыков можно справиться самостоятельно (если вы не боитесь, что пропадет гарантия);
в телефон попала влага - вынимайте батарею и сим-карту, далее можно воспользоваться феном или применить другие способы экстремального просушивания аппарата;
контакты окислились - чаще всего их достаточно снова зачистить;
сбой ПО - скорее всего придется экстренно перезагружать или перепрошивать аппарат.
Самый простой способ "лечения" захандрившего сенсора - полная перезагрузка или даже сброс настроек аппарата до заводского состояния. Но он может не дать желаемого результата, если причина не в программном сбое, а в технических деталях. Здесь потребуется помощь специалистов или придется потратить некоторое время на самостоятельный поиск и устранение проблемы.