Процедура регистрации центров технического обслуживания контрольно-кассовых машин (ККМ) станет более простой и прозрачной. В нашей области принят стандарт этой государственной услуги.
Регистрации в качестве центра техобслуживания ККМ в областном департаменте промышленного производства, торговли и услуг подлежат индивидуальные предприниматели, физические и юридические лица, которые не подчинены ведомствам, предприятиям и организациям и оказывают услуги по подготовке, техническому обслуживанию и ремонту контрольно-кассовых аппаратов.
В принятом стандарте четко прописан перечень требуемых документов для получения регистрации, случаи принятия решения об ее отказе, снятия с учета, а также порядок предоставления информации из реестра центров техобслуживания ККМ. Так, решение о регистрации или отказе в ней должно быть принято в течение пятнадцати рабочих дней со дня сдачи документов. Этот срок может быть продлен, если необходима дополнительная экспертиза, но в общей сложности не может быть больше месяца. Указано, что эта государственная услуга осуществляется на территории нашей области на безвозмездной основе. Стандартом утверждены требования к удобству и комфортности посетителей, которым обязаны дать консультацию как по телефону, так и на личном приеме. Например, время ожидания в очереди к специалисту должно при наличии сидячих мест быть не больше получаса.
В документе также приводится четкий порядок обжалования принятых решений, действий или бездействия должностных лиц и возможности для получателей услуги внести свои предложения по улучшению обслуживания. Они могут быть направлены в том числе по сети Интернет по электронному адресу департамента промышленного производства, торговли и услуг Тверской области, указанному на сайте www.region.tver.ru По материалам сайта http://vesvladivostok.ru
