Магистр гармонии - Экономика

Меню сайта

Категории раздела

Бизнес-новости [504]

Бизнес и финансы [962]

Экономика [5601]

Статистика

Форма входа

Главная » Статьи » Бизнес » Экономика

Магистр гармонии

Случайность — частный случай закономерности
С пилочкой в руках в кабинет директора
Меня сделал мой муж
К успеху только вместе
И все-таки — везение

Женщина в бизнесе — тема избитая и тем не менее постоянно обсуждаемая. Стоит не стоит, диапазон деятельности, в которой женщина может состояться, и, конечно, противопоставление бизнес-леди бизнес-джентльмену — кто сильнее? Мне пришлась по душе позиция моей сегодняшней героини — магистра индустрии красоты Линары Докучаевой: рабочий процесс развивается гармонично только при взаимодействии.

Случайность — частный случай закономерности

Я выбрала этот титул из всех перечисленных на ее визитке, чтобы обозначить род деятельности буквально в трех словах. А в частности, она директор крупной компании в сфере красивого бизнеса, в активе которой находятся два салона красоты, три ногтевые студии, четыре магазина профессиональной продукции и учебный центр по нейл-дизайну. Бытует мнение, что деловые женщины работают на износ, не уделяют достаточно внимания своим близким, отчего атмосфера в семье становится нездоровой, а отношения с любимым — напряженными. Вероятно, это не миф, просто моя героиня — исключение из правил. Ей удалось практически невозможное — совместить семью и успешный бизнес. «Мне повезло», — эту фразу Линара несколько раз повторяла в разговоре. Хотя, мне кажется, везенье заключается лишь в том, что судьба заставила ее в свое время заняться маникюром, а все остальное исключительно следствие упорного труда и поддержки самых близких людей. И не только на словах.

— Мои родные всегда со мной, причем в прямом смысле, — говорит Докучаева. — Мой муж — коммерческий директор, сестра — исполнительный. Даже о детях я могу сказать, что они прошли все трудности вместе со мной и ни на минуту не оставались забытыми. Они наблюдали мое становление, видели, сколько сил уходит на то, чтобы добиться поставленной цели. Думаю, это даст лишь положительный эффект — у них сформируется правильное отношение не только к работе, а к жизни в целом. Со своим будущим они еще не определились окончательно, им 17 и 20 лет, но уже достаточно ответственны, чтобы не бояться идти вперед.

С пилочкой в руках в кабинет директора

Путь вперед самой Линары начинался с работы простым мастером маникюра, которой она занялась, по ее словам, от безысходности.

— Я вообще считаю, что люди редко выбирают это занятие специально. Сюда приходят те, у кого что-то не получилось, кому больше некуда на данный момент пойти работать. Так получилось и со мной.

С маленькими детьми нужно было заниматься, оставить их не на кого. А маникюр — работа, которую можно взять на дом. Но так все только начиналось.

— Если человек способен развиваться, он обязательно вырастет из простого мастера, как минимум, в мастера высшего класса, — считает Линара. — В этом бизнесе именно так и происходит — люди либо поднимаются по карьерной лестнице, либо уходят.

Когда клиенты стали приходить к своему мастеру уже не только за услугой, а чтобы просто поздороваться, спросить, как дела, Линара поняла, что, скорее всего, это надолго и всерьез. А когда те же клиенты стали просить ее научить их подобному мастерству, стало ясно, что уже не профессия диктует ей условия, а она сама руководит и собой, и профессией. Произошло это довольно быстро, спустя всего лишь год. Время и запросы клиентов требовали развития, справляться одной не представлялось возможным. Тут-то и пришли на помощь муж и сестра.

— Главное, я считаю, что мне не пришлось, а захотелось расти и развиваться. Только поэтому удача мне и сопутствовала.

Меня сделал мой муж

Линара считает, что все достигнутое ею и она сама сегодняшняя — это не в последнюю очередь дело рук ее мужа. С ним она советовалась, когда начинала свой бизнес, он в нужный момент вдохнул в нее уверенность, что все получится.

— Он помог мне состояться профессионально и теперь мной гордится, — рассказывает Докучаева. — При этом не размахивает флагом, никогда не кичится, не пытается напомнить мне об этом. Я считаю, так сможет редкий мужчина.

Во главе компании стоит вполне гармоничный тандем — муж и жена. Это как раз к вопросу о битве полов, которая подсознательно ведется в бизнесе. Докучаева придерживается до смешного простого мнения: каждый должен быть на своем месте.

— Разумеется, при наличии таланта и мужчина сможет руководить ногтевым бизнесом, и женщина — нефтяной компанией, — говорит Докучаева. — Но зачем? Мы и так забрали себе слишком много направлений, не нужно переходить границы, доказывая мужчинам, что мы равны. Это изначально не так. Мужчина — главный, и надо оставить за ним этот статус.

В бизнесе, по мнению магистра красоты, у женщины одно преимущество перед мужчиной — она более интуитивна. Ведь в первую очередь она — мать. По определению, даже если у нее нет детей. Она начинает понимать ребенка, когда тот еще не умеет говорить и даже его жесты еще беспорядочны, а она уже угадывает, чего он хочет. Способность понимать самых непонятных людей, решать самые, казалось бы, неразрешимые задачи заложена в ней природой.

— Иной раз, убеждая партнера, я еще не знаю, что у нас получится, просто чувствую где-то внутри, что сотрудничество может быть успешным. Либо заранее вижу, что это ни к чему не приведет, и просто не трачу время на уговоры. Мужчины в этом смысле более прямолинейны, менее склонны к компромиссу и часто замечают лишь очевидное. Мы в этом плане хорошо спелись с мужем — я интуитивно вижу возможности, а он своим логическим сознанием — способы как их достигнуть.

К успеху только вместе

Мы уже знаем, что выражения типа «она сделала себя сама» Докучаева считает неоправданными. Кроме поддержки близких есть еще одна составляющая ее успеха — это абсолютное доверие к людям, с которыми работает. В компании крепкий, проверенный костяк, управленческие должности сейчас занимают те, кто начинал свой путь в компании с простого маникюриста, менеджера. Когда генеральному директору приходится подолгу отсутствовать в офисе, она уверена: работа идет в отлаженном режиме, все проблемы решаются и бизнесу ничего не угрожает. Правда, периодически устраивает среди персонала небольшие проверки.

— Иногда я засылаю к мастеру своего «казачка», чтобы посмотреть на качество обслуживания, — рассказывает Докучаева. — Но, обнаруживая погрешности, ни в коем случае не тычу их носом, а терпеливо объясняю, как стоит работать. Хотя зачастую этому нас учат сами клиенты — вы не поверите, каким психологом можно стать, делая маникюр!

Никогда бы не подумала, что по кончикам пальцев человека можно не только разгадать его характер, но и сколько он оставит в салоне денег. По наблюдениям Линары, человек с ухоженными ногтями — неважно, мужчина это или женщина — даже разговаривает иначе. За разговорами во время процедуры, конечно, только если клиент пожелает, иногда проходят своеобразные сеансы психотерапии.

— Самое главное — не собирать в себе полученную информацию и не приносить ее домой, — говорит Линара, вспоминая время, когда самой приходилось столкнуться с этой проблемой. — Научиться этому было сложно, но у меня получилось. Так выработалась еще одна черта характера — способность абстрагироваться, смотреть на все объективно. Вот поэтому я и говорю, что свое дело поставила на ноги сообща — с родными, с сотрудниками и моими клиентами.

И все-таки — везение

— Ненавижу утро. Время после 20.00 — мое любимое, обожаю работать, когда в офисе уже никого нет. Тогда мы с мужем остаемся одни, нас никто не дергает, не звонит непрестанно телефон — вот тогда можно построить какие-то планы, о чем-то подумать. Работа может затянуться до поздней ночи, а вставать все равно рано, поэтому со временем я и перестала любить утро. Но тем не менее обязательно зарядка, как бы ни было лень, душ, завтрак, и я иду на работу с настроением, с каким большинство людей возвращаются домой, — с удовольствием и нетерпением.

Докучаева говорит, что, если бы вернуться в самое начало, вряд ли она осознанно выбрала бы работу в индустрии красоты. Но в любом случае, она не стала бы работать «на дядю» — создала бы собственный Бизнес в другой области. Но так вышло, что нашла себя она именно здесь, полюбила свое дело и считает это большой удачей. Что ей повезло.

<br>Ольга КОЛОСКОВА

Клятву Гиппократа приблизят к земле