Теперь сообщить об аварийных и чрезвычайных ситуациях на объектах энергетики и ЖКХ можно по единому номеру 312-312 (код Абакана — 3902). До этого не существовавшая в республике единая диспетчерская служба создана энергетиками и коммунальщиками Хакасии по заданию заместителя главы Хакасии Андрея Новоселова.
- Система единого экстренного вызова - это мировая практика. Этот номер создан в первую очередь для населения: как правило, в экстремальной ситуации люди волнуются и не знают, куда звонить. Уже сегодня можно позвонить и рассказать о возникших проблемах с отоплением, водоснабжением, отсутствием света в домах или на улице... Отмечу, что очень важно каждому гражданину иметь возможность не только сделать экстренный звонок в случае чрезвычайной ситуации, но и получить квалифицированный совет, в какой-то степени – психологическую помощь, - так прокомментировал создание единого номера министр регионального развития республиканского правительства Сергей Новиков.
О системе работы новой диспетчерской службы рассказала председатель госкомтарифэнерго Хакасии Людмила Южакова: "Позвонив по номеру 312-312, вы услышите ответ диспетчера, который в зависимости от характера проблемы, соединит вас с определенной аварийной службой в любом районе республики"