Нерадивых предпринимателей Бердянска можно будет «заклеймить» на форуме
Нерадивых предпринимателей Бердянска можно будет «заклеймить» на форуме
Сайт о защите прав потребителей в этом году планирует создать сектор по защите прав потребителей горисполкома. Размещаться он будет на сайте «Бердянск виртуальный».
Кроме нужной для всех бердянцев информации о том, как можно защитить свои права, на ресурсе будет функционировать специальный форум, в котором все «пострадавшие» от предпринимателей горожане смогут оставлять свои отзывы. Народ должен знать своих «героев».
В три раза выросло количество обращений, связанных с нарушением потребительских прав. С 520 обращений, поступивших в исполком в 1998 году, до почти 1,5 тысячи, направленных в 2008-м. Такие цифры привела директор департамента социально-экономического развития Наталья Гончарова.
Почти половина обращений были связаны с некачественной бытовой техникой, пятая часть – с плохим качеством оказываемых услуг, практически каждое десятое – касалось некачественной мебели или обуви.
Благодаря работе специалистов отдела, в прошлом году бердянские потребители смогли вернуть себе почти 160 тысяч гривень. Еще в 430 случаях им были отремонтированы некачественные товары, в 134 – товары были заменены качественными.
Во время 92 проверок, проведенных бердянскими специалистами совместно с сотрудниками областного управления по вопросам защиты прав потребителей, на субъектов предпринимательской деятельности было наложено административных штрафов на сумму почти 28 тысяч гривень, применено административно-хозяйственных санкций на сумму почти 213 тысяч гривень. По материалам сайта http://vesvladivostok.ru
