Когда подруга присылает вам коробку с одеждой для вашего новорожденного ребенка, вам следует тут же написать ей записку со словами благодарности, вне зависимости от того, насколько вы чувствуете себя усталой или вымотанной. Ответный подарок вам посылать не нужно, но если вы сообщите ей, насколько вам понравился и пригодился ее дар, подруге будет приятно, что ее старания и заботы по отбору и пересылке детской одежды не пропали даром, а принесли вам радость и пошли на пользу.
Если кто-то написал вам рекомендательное письмо, побеседовал с вами по поводу работы или по вашей просьбе дал вам профессиональный совет, пошлите этому человеку письменную благодарность.
Коль скоро друзья пригласили вас на обед, чтобы отпраздновать день вашего рождения, пошлите им открытку с выражением благодарности даже в том случае, если они - лучшие и самые близкие ваши друзья (или, по крайней мере, позвоните им на следующий день и во время разговора не скупитесь на восторженные отзывы о прекрасно проведенном накануне вечере).
Если незнакомец спас вашу собаку и вернул ее вам домой невредимой, спросите, как его зовут, и не забудьте послать ему благодарственную записку.
Перечень ситуаций, которые требуют письменного изъявления признательности, может быть продолжен до бесконечности. Ваша благодарность, выраженная в красивой и достойной форме, несомненно, принесет много радости тому, кто позаботился о вас и оказал вам услугу, в которой вы нуждались.
Благодарность за потраченное время и оказанную услугу
Хотя друзья, оказывая вам услугу, не ждут благодарности, ваша признательность может быть очень важна для них. Если соседи остались с вашими детьми, чтобы дать вам возможность съездить проведать больного друга в больнице, или, скажем, в течение недели, когда вы были в отъезде, брали ваши газеты, их обязательно надо тепло поблагодарить, а иногда к словам благодарности добавить небольшой подарок, например, какой-нибудь деликатес к столу или саженец для их сада.
Если вы не успевали выполнить работу к сроку и сослуживцы помогли вам быстро подготовить доклад, проверив и отредактировав его или задержались допоздна на работе, чтобы помочь вам завершить проект, вы должны их сердечно поблагодарить, иногда пригласить на ленч или, возможно, поставить на их стол цветы. Коль скоро на вашей фирме принято помогать друг другу, иногда задерживаясь после работы, тогда вполне достаточно устной благодарности, поскольку вскоре у вас появится возможность оказать ответную услугу.
Если все сотрудники вашего отдела помогли вам в нерабочее время завершить работу над важным заданием, отблагодарить их можно по-разному. В одном случае сослуживцев угощают на следующее утро или через пару дней пирожками либо булочками. В другом - можно составить письменную благодарность сотрудникам отдела, а копию ее направить в отдел кадров. Если в бюджете отдела не предусмотрена оплата сверхурочных, с согласия руководства компании можно предоставить оказавшим вам помощь сотрудникам отгул. Это будет еще одной формой проявления вашей признательности за оказанную помощь.