Суббота, 02.03.2024, 20:41
Приветствую Вас Гость | RSS
Каталог товаров и услуг Владивостока


Автомобильное зеркало с регистратором

Категории раздела
Наш опрос
Что будет с украиной?
Что будет с Украиной?
Всего ответов: 788
Статистика
Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
Форма входа

Главная » Статьи » Бизнес » Бизнес и финансы

Как превзойти ожидания клиента после подписания договора

Как превзойти ожидания клиента после подписания договора

Как превзойти ожидания клиента после подписания договора

В разгар свадебного сезона самое время задуматься о том, как завершить его с максимальной отдачей и хорошей базой рекомендателей, которые приведут новых клиентов в следующем сезоне. А для этого всего лишь нужно оставить клиента счастливым от взаимоотношений с вами. А еще лучше превзойти ожидания Вашего клиента. Что для этого нужно делать?1. Правильно определите ожидания клиента

"Не говорить" клиенту "что" и самое главное "когда" от вас ожидать - частая ошибка многих. Дайте людям четкое представление о сроках получения результата и том, что они получат. Поверьте, людям приятнее принять срок "два месяца" сразу, но получить результат раньше, чем услышать срок "месяц", но получить результат позже. Возникает разочарование. Оговоренных сроков нужно максимально придерживаться! Если вы не можете их придерживаться значит неправильно оцениваете свое время.2. Будьте доступны. Не уходите в подполье.

Не поднимаете трубку? Отвечаете на эл.письма по один-два дня? Ничего хорошего! Даже если не можете сразу ответить, дайте людям знать, что свяжетесь с ними сразу, как только сможете. Никому не приятно, когда его игнорируют. И в обратном случае, факт, что вы доступны 24/7 будет вашим дополнительным бонусом.3. Не держите клиента в неведении.

Если это уже не правило для вас, а частный случай, клиент простит вам просрочку и будет готов спокойно ждать результата в том случае, если вы вовремя сообщите ему о задержке. Снова избегаем разочарования.4. Покажите, что клиент важен.

Как я всегда говорю, покажите клиенту вашу заботу о нем и он позаботиться о вас. Не позволяйте вашему бизнесу войти в такую схему, как например у страховых компаний. Отдел продаж ангельски приятен в общении, но как доходит дело до выплат, там собирают самых неприветливых сотрудников. Так вот заключая договор с клиентом, оставайтесь для него таким же и после подписания договора.

Золотое правило свадебного фотографа: Превзойти ожидания клиента! А это значит: отдать больше и раньше, сделать лучше, быть внимательнее и заботливее.

При полном или частичном копировании матерала с сайта http://vesvladivostok.ru обязательна активная, не закрытая от индексации поисковыми системами ссылка.



Категория: Бизнес и финансы | Поместил: Ржавый (13.01.2019)
Просмотров: 430 | Теги: договор, страхование, свадьба, доступность, время, максимум, Уход, фото, подпись, ошибка, сезон, клиенты | Рейтинг: 0.0/0
*При копировании материалов с сайта http://vesvladivostok.ru, желательна ссылка на первоисточник.
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход
]

Новые материалы

[Отдых в России]
Путевка в лечебный санаторий (0)
[Здоровье]
Как делается тайский массаж травяными мешочками (0)
[Строительство и ремонт]
Современные квартиры в новостройках Владивостока (0)
[Отдых в России]
Комфортабельные и вместительные автобусы, микроавтобусы арендуйте в компании BUS STANDART (0)
[Строительство и ремонт]
Заказывайте автоматические выключатели в литом корпусе TD 100Н серии Susol на официальном сайте компании АльфаИнжиниринг (0)
[Советы автомобилистам]
Два варианта получения прав на погрузчик (0)
[Строительство и ремонт]
С компанией «ЛенГаз СПб» в вашем доме будет тепло и комфорт (0)
[Бизнес и финансы]
Как выглядит эталон объявления в Яндекс Директ (0)
[Спортивные новости]
Взрослый мужской велосипед (0)
[Отдых в России]
Покупка горного велосипеда (0)
[Спортивные новости]
Подробная инструкция по выбору качественного велосипеда (0)
[Вредные привычки]
Реабилитационный центр Reban спасёт любого от алкогольной, наркотической и иной зависимости (0)
[Строительство и ремонт]
Раздвижные межкомнатные перегородки (0)
[Советы автомобилистам]
Подбираем газоанализатор DRAGER на сайте drom-service.ru (0)
[Товары для дома]
Что такое печи длительного горения? (0)
[Полезные советы]
Ветеринарная служба МОСВЕТЦЕНТР (0)
[Товары для дома]
Система виртуальной реальности (0)
[Бизнес и финансы]
Аренда мест в московских Торговых Центрах (ТЦ): Какие бизнесы пользуются популярностью (0)
[Здоровье]
Доступные цены и комфортный сервис от стоматологии «Новый Век» (0)
[Товары для дома]
Магнитный конструктор для детей (0)
 


Самые читаемые статьи

Ремонт велосипеда в полевых условиях (0)
Скрытые базы пришельцев (0)
Туристические термины (0)
Volkswagen Polo 1.4 (0)
Полезные советы рыболову. (0)
Анализ эффектов НЛО (0)
Куда исчезают сбитые НЛО? (0)
Обрести чувство стиля (0)
ЛЕТНЯЯ ДИЕТА (0)
Из жизни отдыхающих (0)
Я ИДЕАЛ (0)
Выступление цирка Шапито или клоуны собираются в Катар (0)
История наблюдений неопознанных объектов (0)
Какие технологии применяются в обуви Adidas? (0)
А что если пришельцы - тоже Земляне? (0)
Диета для красивой кожи (0)
15 минут фитнеса для занятых (0)
Диета Мелани Гриффит (0)
BMW 530d (0)
Как правильно выбирать автозапчасти (1)
 

[ Добавить новость ]   

Каталог фирм
АВ

Поиск по сайту







Copyright Ржавый © 2024