Пятница, 18.01.2019, 19:50
Приветствую Вас Гость | RSS
Каталог товаров и услуг Владивостока


Автомобили с аукционов Японии
Категории раздела
Наш опрос
Что будет с украиной?
Что будет с Украиной?
Всего ответов: 568
Статистика
Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
Форма входа

Главная » Статьи » Бизнес » Бизнес и финансы

Как превзойти ожидания клиента после подписания договора

Как превзойти ожидания клиента после подписания договора

Как превзойти ожидания клиента после подписания договора

В разгар свадебного сезона самое время задуматься о том, как завершить его с максимальной отдачей и хорошей базой рекомендателей, которые приведут новых клиентов в следующем сезоне. А для этого всего лишь нужно оставить клиента счастливым от взаимоотношений с вами. А еще лучше превзойти ожидания Вашего клиента. Что для этого нужно делать?1. Правильно определите ожидания клиента

"Не говорить" клиенту "что" и самое главное "когда" от вас ожидать - частая ошибка многих. Дайте людям четкое представление о сроках получения результата и том, что они получат. Поверьте, людям приятнее принять срок "два месяца" сразу, но получить результат раньше, чем услышать срок "месяц", но получить результат позже. Возникает разочарование. Оговоренных сроков нужно максимально придерживаться! Если вы не можете их придерживаться значит неправильно оцениваете свое время.2. Будьте доступны. Не уходите в подполье.

Не поднимаете трубку? Отвечаете на эл.письма по один-два дня? Ничего хорошего! Даже если не можете сразу ответить, дайте людям знать, что свяжетесь с ними сразу, как только сможете. Никому не приятно, когда его игнорируют. И в обратном случае, факт, что вы доступны 24/7 будет вашим дополнительным бонусом.3. Не держите клиента в неведении.

Если это уже не правило для вас, а частный случай, клиент простит вам просрочку и будет готов спокойно ждать результата в том случае, если вы вовремя сообщите ему о задержке. Снова избегаем разочарования.4. Покажите, что клиент важен.

Как я всегда говорю, покажите клиенту вашу заботу о нем и он позаботиться о вас. Не позволяйте вашему бизнесу войти в такую схему, как например у страховых компаний. Отдел продаж ангельски приятен в общении, но как доходит дело до выплат, там собирают самых неприветливых сотрудников. Так вот заключая договор с клиентом, оставайтесь для него таким же и после подписания договора.

Золотое правило свадебного фотографа: Превзойти ожидания клиента! А это значит: отдать больше и раньше, сделать лучше, быть внимательнее и заботливее.

При полном или частичном копировании матерала с сайта http://vesvladivostok.ru обязательна активная, не закрытая от индексации поисковыми системами ссылка.



Категория: Бизнес и финансы | Поместил: Ржавый (13.01.2019)
Просмотров: 17 | Теги: договор, страхование, свадьба, доступность, время, максимум, Уход, фото, подпись, ошибка, сезон, клиенты | Рейтинг: 0.0/0
*При копировании материалов с сайта http://vesvladivostok.ru, желательна ссылка на первоисточник.
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход
]

Новые материалы

[Отдых за границей]
Сервис «Едем в гости» (0)
[Советы автомобилистам]
Как ускорить процесс поиска нужной запчасти? (0)
[Полезные советы]
Преимущества заказа кафе для поминок в компании cafe-pominki.ru (0)
[Здоровье]
Тренболон ацетат для тела (0)
[Экономика]
Белоруссия не намерена продавать компанию «Белавиа» (0)
[Товары для дома]
Скатерти и полотенца (0)
[Строительство и ремонт]
Все о ремонте и для ремонта (0)
[Бизнес и финансы]
Одним из бесплатных методов рекламы для интернет-магазина или продажи услуг являются доски бесплатных объявлений (0)
[Отдых за границей]
Туры в Болгарию (0)
[Отдых за границей]
Отдых во Вьетнаме (0)
[Новости игрового мира]
Для того чтобы расслабиться и получить удовольствие стоит обязательно зайти на сайт Вулкан казино онлайн (1)
[Товары для дома]
Электрические, бензиновые газонокосилки, триммеры Honda (0)
[Товары для дома]
Гидромассажные ванны (0)
[Строительство и ремонт]
Стильный интерьер вашего дома (0)
[Строительство и ремонт]
Раздвижные межкомнатные двери и перегородки (0)
[Бизнес и финансы]
Производство брусчатки и тротуарной плитки (0)
[Бизнес и финансы]
Производство брусчатки в России (0)
[Бизнес и финансы]
Период великих возможностей в бизнесе (0)
[Бизнес и финансы]
Недвижимость в Германии - великолепный инструмент для вложения денег (0)
[Бизнес и финансы]
Что необходимо сперва сделать, чтобы стать трейдером? (0)
 


Самые читаемые статьи

Lexus RX 300 (0)
Для Assassin's Creed II готовятся два DLC (0)
Ухоженные ножки бежали по дорожке… (0)
Томатная диета (0)
Незабываемые рецепты народной медицины (0)
Пчёлы-лекари (0)
Как научить ребенка кататься на велосипеде? (0)
Каковы размеры футбольного поля? (0)
Арбузная диета (0)
ВАЗ 11183 (0)
Я ЗНАЮ ВСЕ ТВОИ ТРЕЩИНКИ (0)
КРАСОТА ОТ ПРИРОДЫ (0)
Как правильно тормозить в гололед? (0)
ОСТОРОЖНО , Абхазия ... (0)
Audi 80 2.0 E (0)
В Башкирии нашли аэропорт инопланетян? (0)
ИЗМОЧАЛИМСЯ ПО ПОЛНОЙ (0)
Миллион обещаний (0)
Семейный бизнес (4)
Алкаголизм (0)
 

[ Добавить новость ]   

Каталог фирм
АВ

Поиск по сайту







Copyright Ржавый © 2019