Сложные экономические, социальные и политические процессы, которые происходят в мире сегодня, очень сильно изменили общество. Во многих отношениях, оно стало очень развитым – в промышленном, демократическом и культурном вопросах, сегодня необходимо быть если не продвинутым, то хотя бы соответствующим заявленным требованиям. Вместе с этим, туризм сегодня, тоже стал весьма массовым, рассчитанным на разные уровни доходов, на разные интересы, вкусы и потребности.
Путешествия и туризм, сегодня стали индустрией, в которой работают специалисты-профессионалы. Расстояния, время пребывания в местах отдыха, качество предоставляемого сервиса и услуг – это не только части составляющие индустрии отдыха. Туризм сегодня, это многоцелевое явление, сочетающее в себе различные элементы приключений, романтику путешествий в экзотические страны, некую загадочность и вопросы здоровья. В тоже время, далеко не последнюю роль здесь играет вопрос личной безопасности и сохранности имущества.
На занятость населения страны стал огромное влияние оказывать международный туризм. Одной из самых востребованных профессий в данном сегменте рынка труда, стала профессия менеджера по туризму. Ведь она не только интересна сама по себе, но также, позволяет получить шанс ездить в разные страны очень дешево, а то и просто в рекламные поездки. Возможно, это делает данную профессию очень привлекательной для большинства молодежи. Об этом говорит и статистика во многих центрах профориентации. Уже много лет центр профориентации "ПрофГид"
Однако, индустрия туризма это весьма трудоемкий процесс, и кроме квалифицированного персонала, в туризме задействованы и неквалифицированные работники. Это и аниматоры, и горничные в гостиницах, и просто обслуга. Несмотря на название «неквалифицированный», их работа дело ответственное, от качества которой, зависит многое, а главное – развитие туристического бизнеса.
