В последнее время в наш обиход все чаще стали проникать термины, обозначающие и различные понятия, связанные с предоставлением актуальных для нашей республики услуг. Новой рубрикой мы начинаем серию статей, призванных поведать нашему читателю, что скрывается за теми или иными терминами, аббревиатурами да и просто рассказать, как обстоят дела в сфере автобизнеса в Казахстане. В качестве экспертов мы будем привлекать профессионалов, то есть непосредственных участников автомобильного рынка Казахстана, и, как говорится, из «первых рук» сможем получать разъяснения по интересующим нас вопросам. Итак, что такое «аутсорсинг» и с чем его «едят»? За коментарием мы обратились к учредителю Сервисной службы «Максимум» Ю. А. Максименко…