Экспресс-доставка EMS: особенности отправления и получения посылки

Экспресс-доставка EMS — быстрая возможность отправки писем или бандеролей по территории РФ и за рубеж. Курьер забирает посылку у клиента в любом месте и отправляет по указанному адресу. Экспресс-доставка регистрируется и за перевозкой груза можно следить при помощи трек-номера.

Ограничения и способ отправления

В населенных пунктах, в которых отсутствует служба EMS, отправление посылки возможно через Почту России. Чтобы узнать и рассчитать стоимость пересылки, а также доступность доставки, можно использовать калькулятор направления, к примеру, Почта России Казахстан, для бандеролей и писем.
Вес и размеры:

• масса посылки — не более 30 кг;
• периметр поперечного сечения — не больше 3 м;
• ДхВхШ — до 1,5 м.

Особенности отправления:

• удостоверьтесь, что в посылке нет чего-то запрещенного;
• при отправлении документов или маленькой бандероли курьер или работник отделения может бесплатно предоставить упаковку EMS (размером не более 600 на 700 мм), либо возможна самостоятельная упаковка с учетом всех требований;
• передайте посылку курьеру;
• для заказа объявленной стоимости, наложенной оплаты, описи вложенных предметов или SMS-оповещения, нужно обратиться к курьеру или работнику отделения;
• сохраните квитанцию с трек-номером, ее выдает работник отделения или курьер.

Особенности получения:

• получить посылку сможет непосредственно адресат (после предъявления паспорта) либо другое лицо (после предъявления доверенности, которая заверяется в нотариальной конторе);
• в день получения курьер позвонит по телефону адресату;
• если не получилось дозвониться либо адресата нет на указанном месте, сотрудник доставки вложит соответствующее оповещение в почтовый ящик;
• адресат сможет оговорить удобное время и место для получения, позвонив диспетчеру, или самостоятельно получить посылку в отделении;
• также есть возможность оформить доставку на другой адрес, но это может добавить несколько дней к получению посылки.

Дополнительно можно заказать следующие услуги:

• Наложенная оплата. Для получения бандероли адресату будет необходимо оплатить указанную стоимость отправителем. Эта сумма не может быть больше оценочной стоимости.
• Опись предметов. Можно получить заверенное сотрудником отделения подтверждение содержимого бандероли и времени отправления.
• SMS-оповещение о прибытии посылки на почту и получении ее адресатом.

Если с бандеролью что-то произойдет в дороге, то можно возместить ущерб полностью или частично. При этом максимальная стоимость оценки при отправлении EMS не должна превышать 50000 рублей.