26 сентября состоялась прямая телевизионная линия губернатора Тверской области Дмитрия Зеленина с жителями Верхневолжья. В режиме on-line глава региона ответил на вопросы, волнующие население. Трансляция одновременно велась на двух областных телеканалах - ГТРК "Тверь" и ТК "Пилот", а также на официальном сайте администрации Тверской области и на сайте Тверского информационного агентства.
В рамках "Прямой линии" поступило 2657 обращений, 278 из них были коллективными. В общественную Приёмную администрации области за время проведения акции поступило 1659 звонков. 798 обращений пришли по почте, 200 - по сети Интернет. И хотя "Прямая линия" уже состоялась, обращения жителей области в адрес губернатора продолжают поступать.
В общей сложности за две недели Дмитрию Зеленину их было передано 3089.
На первом месте в списке проблемных отраслей - жилищно-коммунальное хозяйство (1138 вопросов). Жители области обеспокоены качеством услуг в этой сфере, перебоями с подачей горячей воды, состоянием жилого фонда, ходом работ по капитальному ремонту домов и т. д.
355 вопросов касаются социального обеспечения, 288 - состояния дорог и транспортного обслуживания. Далее следуют обращения по ставкам налогов на землю и имущество, по проблемам оказания медицинской помощи. Беспокоят проблемы коррупции и недостатка мест в детских садах. Также жителей городов и районов тревожит ситуация на рынке труда и состояние промышленности региона в условиях экономической нестабильности.